Comenzi telefonice
Luni - Vineri: 10:00 - 19:00

Comanda si livrare - Muranos

  • Cum cumpar?

    Comanda pe site  Alege produsul dorit si apoi click pe butonul "Adauga in cos". Produsul va ajunge in cosul de cumparaturi.  Pentru a vizualiza doar produsele aflate in stocul magazinului bifeaza optiunea "In stoc" in partea stanga a paginii de categorie. Pentru vizualizarea produselor alese, click pe cosul de cumparaturi. Pentru a completa datele personale, click pe "Trimite comanda". Pentru a lansa comanda, click pe "Confirma comanda".  Ai [...]

    Citeste in continuare...

  • Cum platesc?

    Plata ramburs  Vei plati contravaloarea produselor comandate in momentul in care vei primi coletul din partea curieratului rapid. Chitanta va fi emisa de catre curier. Plata online cu cardul  Muranos vinde on-line produsele sale prin intermediul serviciilor de plata on-line ale www.mobilpay.ro. In acest fel asiguram clientilor nostri un serviciu sigur si eficient de plata on-line. Pentru mai multe detalii privind plata online acceseaza pagina MobilPay Contact si Suport C [...]

    Citeste in continuare...

  • Livrare

    Modalitati de livrare  Pentru comenzile cu o valoare totala de peste 300 lei livrarea se face in mod GRATUIT oriunde in tara. Trasportul este asigurat de un serviciu de curier rapid (Fan Courier, Bookurier, GLS, Urgent Cargus). Programul de livrari este intre orele 09:00 - 16:00. Pentru produsele pentru care magazinul nu ofera livrare gratuita, costul livrarii este de 14 lei. In cazul expeditiilor in afara retelei curierului rapid, kilometrii suplimentari nu se platesc, cost [...]

    Citeste in continuare...

  • Livrare RAPIDA

    Daca esti din Bucuresti poti beneficia de livrare rapida in 4 - 6 ore pentru comenzile lansate pana in ora 11:30 (astfel curierul sa poata ajunge la adresa solicitata intre orele 14:00 - 18:00)---Pentru a putea prioritiza comanda dvs. OBLIGATORIU trebuie sa: ne trimiti email pe adresa [email protected] cu subiectul "URGENT DE LIVRAT comanda nr. XXXXX" sau sa ne contactezi telefonic la 0728.399.288 (eventual dupa lansarea comenzii in platforma) --- Costul pentru Livrare Rapida se ap [...]

    Citeste in continuare...

  • Returnare sau schimb de produse

    Daca esti client www.muranos.ro iar produsele cumparate nu te multumesc, poti solicita returul sau schimbul acestora, in termen de 14 zile calendaristice de la data intrarii in posesie, conform legislatiei din Romania si OUG nr. 34/2014; Returnarea sau schimbul se va realiza fara penalizari, cu o notificare in prealabil pe e-mail [email protected], sau la telefon 0728 399 288; Te rugam sa ne trimiti produsele la adresa: Str. Ion Minulescu nr. 9, sector 3, Bucuresti, CP 031215, pentru firma [...]

    Citeste in continuare...